FAQ en Español

¿Los plugins están modificados en alguna manera?

No. Todos los plugins y themes se obtienen de forma segura comprando las respectivas licencias en las webs de sus autores y yo solamente los redistribuyo sin ninguna alteración.


 

¿Cómo es que puedes ofrecer precios tan bajos?

Respuesta corta: todos los plugins distribuidos aquí son 100% open source, con licencia GPL, sin costos de soporte adicionales.

La licencia GPL permite que los usuarios utilicen, compartan, modifiquen o redistribuyan el software como gusten. Todos los paquetes que vas a descargar aquí tienen licencias GPL y por ende, es legal para mí redistribuirlos para ayudar a otros.

Así es como puedo ofrecerte un precio tan bajo. Simplemente te estoy cobrando sólo por la tarea de mantener los archivos actualizados y en un lugar centralizado para ustedes.

¿Necesitas soporte de los autores o modificar algo a medida? En esos casos especiales, considera comprar una licencia directamente al desarrollador original.


 

¿Provees soporte por estos productos?

No por ahora. Sólo estoy redistribuyéndolos.

Estas bellezas del software fueron desarrolladas por terceros, y si no sabes como implementar alguno de estos plugins, o si tu webmaster encuentra algún motivo de consulta para contactar al desarrollador original, o si instalaste los plugins en tantos sitios que ahora te da pereza actualizar cada uno de forma manual, entonces necesitas comprar una licencia para obtener soporte oficial y actualizaciones automáticas. Caso contrario, no es necesario que compres una licencia.


 

¿Puedo usar estos themes y plugins con WP.com?

Desafortunadamente no. WordPress.com no soporta themes o plugins fuera de los que incluye su plataforma cerrada.

Estos themes y plugins sólo funcionan si contratas tu propio hosting e instalas la versión standalone de WordPress.org.


 

¿Puedes proveer las License Keys?

Todos los productos ofrecidos en este sitio están licenciados bajo GNU GPL. Por ende, no necesitas ninguna licencia para utilizarlos en tantos proyectos como te haga falta.

PERO… todas estas herramientas requieren una clave de licencia si necesitas obtener actualizaciones automáticas. Esas licencias pueden comprarse UNICAMENTE a sus respectivos autores.

Antes que lo preguntes: no puedo y no voy a proveer, rentar, publicar, prestar, o revender licencias. Cuando surja una actualización, yo actualizo los links de descarga y publico la novedad en el blog al que puedes suscribirte por email o via Facebook o Twitter, y tú podrás descargarlas y actualizar manualmente cada plugin siempre que tus pagos estén al día. Puedes ingresar mediante la página de My Account.


 

¿Por qué estos plugins me piden una clave de licencia?

Casi todos los plugins premium te van a pedir ingresar una clave de licencia. Eso te permitiría obtener sus actualizaciones de forma automática. Pero si no ingresas una clave, no pasa nada; no te van a limitar ni reducir la funcionalidad del plugin, ni afectar tu sitio web en ningún modo. Yo proveo un link directo de descarga al plugin, y siempre que tus pagos estén al día, podrás descargarlos las veces que gustes, aplicarlos en todos los proyectos que desees, y actualizarlos de forma manual todas las veces que sea necesario.

De modo que puedes ignorar esas alertas.

En cuanto a los plugins de WooThemes para WooCommerce, es incluso posible eliminar el aviso que se muestra en el backend utilizando una simple línea de PHP en tu functions.php. Puedes ver cómo hacerlo tú mismo en este mini tutorial.


 

Cómo puedo cancelar la suscripción?

Mientras tu suscripción de pago esté activa, puedes descargar todos los links ingresando desde la página de My Account. En dicha página, podrás ver los detalles de tu suscripción con Paypal y si alguna vez lo deseas, darle click a “Cancel Subscription” y así el sistema dejará de cobrarte el abono mensual de acceso. Eres libre de cancelar en cualquier momento, y así de simple.

Recuerda que apenas canceles tu suscripción, perderás el acceso a los links de descarga. Necesitarás reiniciar tu suscripción y pagar otro mes para reactivarla y volver a descargar. Sólo se debitan pagos mensuales.

También, considera que este proyecto ayuda a cientos de desarrolladores de todo el mundo a mejorar su conocimiento de plugins y así construir mejores sitios web. El abono mensual que pagas se utiliza para reinvertir en más licencias GPL y así traerles más plugins y themes a uds. Por eso, al mantener activa tu suscripción, le permites a este sitio continuar ayudando a muchos trabajadores de Internet.


 

Si compré el acceso a descargas pero nunca lo usé, ¿puedo pedir una devolución del dinero?

Si descargaste alguno de los productos de la suscripción, no puedo realizar un reembolso debido a la naturaleza digital de los items distribuidos.

El sistema le solicita a Paypal que debite automáticamente de tu tarjeta el monto en la fecha que corresponda y una vez que ese pago es recibido, no se puede hacer una devolución. Esto es para evitar que usuarios abusadores se registren una vez, descarguen todo, y luego cancelen la suscripción. Eso no es justo.

De modo que, si no deseas continuar, simplemente cancelas tu suscripción antes de la siguiente fecha de vencimiento, la cual llega exactamente un mes después de la fecha de tu último pago.

Puedo realizar una devolución del dinero SOLAMENTE si a pesar de haber realizado la compra, no descargaste NINGUNO de los productos. Cada descarga contiene un código de tracking personalizado por lo que puedo revisar con un solo click la situación de tu suscripción, y si cumples el requisito, con gusto te haré un reembolso del total del último mes que abonaste.


 

¿Aún tienes preguntas? Escríbeme desde el contact form.

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